写第一封英文函电,首先我们必须有个好的标题。吸引买家注意的标题,这样买家才有可能打开看我们的邮件。就象我们第一次和人见面,要将自己装扮的漂亮点,帅一点,精神点一样,来吸引大家。哪些标题才算吸引人,我想大家不妨去看看Yahoo上的产品推销广告,看看人家老外用何种标题来推销他们的产品的。仔细研究一下,我想就知道了。很简单,只要我们COPY他们自己习惯的做法就OK。 其次我们必须简单扼要,一目了然。推销的文字不要多,不要太长。记住:越简单越好。简单最美。但是不要因为简单而忘记自己产品的卖点。通常我们是这样来写的: 第一段:简明扼要的告诉客人我们怎样得知他需求信息,最好是一句话就OK。 第二段:简单扼要的告诉客人我们是该产品的专业生产商或供应商,我们有上乘质量及具有竞争力的价格。现特别推荐我们的新产品,畅销的一品种来给客人。最多不要超过两句话。 第三段:详细地描述所推荐产品,越全面越好。通常是对产品品名,性能,材料,FOB/CIF价格,产品规格,包装规格,技术参数,付款方式,生产时间,样品提供情况等每一环节要做详细介绍,但也不能太累赘。 第四段:希望能够得到客人的评价及回复,如有任何疑问,欢迎随时沟通,我们便在第一时间给予客人的回复。最好是一句话。 而往往我们很多人问题就是太多的文字来说明我们自己的公司背景,其实这是很大的败笔。因为,买家每天收到很多推销邮件,很少有时间来研究你的公司背景。买家常常将繁琐的文字做垃圾邮件来处理,可能不看我们辛苦写的长长推销邮件。买家何时才会研究我们公司的背景呢 可能是在想和我们真正发生业务合同时,才会用时间研究我们公司的背景资料。一旦,买家研究我们公司的背景,可能那是一个好的讯息:买家可能要向我们购买产品了。然而,到这种地步不可能是第一封邮件能做到的,也不是第一封邮件要去做的。 圣诞节祝福外贸邮件模版 外贸客户圣诞祝福的邮件范例: ×××× China 2.给未成交客户 3.给已成交客户 分享项目成果的邮件需要有一条黄金分割线,这条线是指你抄送的人里面不应该有比你的上级经理更高级别的领导。有了这条黄金分割线,你的上级经理才能体面地在你的邮件之上添加几句称赞你的说话,然后再由他抄送给再上一级的领导。如此你和你的直线经理才能相得益彰,哥俩好,混到老。 借用新闻学5W理论,我们尝试总结一下体面地群发邮件的WHOWHATWHENHOW
上次讨论过给领导写邮件的学问以后,网友卖茶叶的郭委员留言说,我们不应只讲阶级对立忘乎阶级友爱,宜再探讨探讨给大家群发邮件的讲究。 群发邮件在大公司里可谓大行其道。主要原因是分工太细,一件小事无数人需要或希望插一脚。于是为了避免事后被不知名的相关部门说不知情不同意,我们尽量把可能涉及的部门同事都一揽子带上,体面地预先声明立据为证,以免后患。 虽则如此,但如果粗放地一揽到底,蛮揽瞎揽,岂不成了神憎鬼厌的发小广告的了 借用新闻学5W理论,我们尝试总结一下体面地群发邮件的WHOWHATWHENHOW。 WHO 群发邮件这个“群”字是最为难以拿捏的。既然想得到要群发,表示事情必有多方知会的需要。这么一来,不患寡而患不均,必须避免遗漏利益相关方。但事实上,却并不是群发的人越多越好。这里有一个人多口杂的道理,发得越多常常导致项目进度越慢。万一过程中出现了小插曲,也因而难以在小范围内文过饰非。因此我们可以考虑在群发项目决策性邮件的时候,对外以公司为单位,对内以公司内部的小团队为单位,每一个团队只发给最对口的一位负责人即可,无需把相关团队的所有人的都包揽进来。 同时应注意区分邮件里面的“收件人”栏和“抄送”栏。那些你希望他务必给予意见和确认的人放在收件人。所谓礼貌性知会的打酱油人士放在抄送,祈求被抄送君有自知之明,得了尊重则已,少掺和事情。 当然我们也经常有需要发送全体的时候。比如说当你的项目获得了一定的成绩,你美其名曰希望跟大家分享你的心得体会,实际是想得体地得瑟一把的时候。写这种昭告天下的邮件切记得瑟过头,要记得这里的all,并不真的是公司里面的所有人。有些公司设有发给所有人的邮件短码,建议慎用慎用。 分享项目成果的邮件需要有一条黄金分割线,这条线是指你抄送的人里面不应该有比你的上级经理更高级别的领导。有了这条黄金分割线,你的上级经理才能体面地在你的邮件之上添加几句称赞你的说话,然后再由他抄送给再上一级的领导。如此你和你的直线经理才能相得益彰,哥俩好,混到老。 WHAT WHEN 群发邮件的内容,无疑以上述提到项目决策和分享成果为主。当然还有不少人巧妙地利用它来刷职场存在感,进行自我营销。常见的内容如通过关于行业发展的分享探讨表现自己的大局观和前瞻性的。甚至还有人用群发邮件来联络同事感情的。如此看来,这群发邮件也是一种小范围的隐形社交媒体。
但正如微博营销会分析不同内容的最佳发布时间一样。同一个关于美食的帖子发在早上十一点半和一点半,收到的效果可能相差不止一半。利用群发邮件刷职场存在感,同样要有度有原则,讲究内容和发送时间的结合。 一般而言,在上班的“高疯时段”,只能发跟工作直接相关的事宜,如项目决策成果分享等。而在办公室人心涣散时段可以适度进行行业分享,前提是与工作间接相关的。以此可突显在大家在精神打酱油的时候,你还在忧国忧民。 HOW 最后值得一提的是,似乎还有没有开化的人不知道有一个功能叫秘密抄送!资深采购大哥毛大章最近在微博分享了一个邮件截图,是某供应商发送给行业中各大公司的采购负责人的。邮件的收件人里面清楚标明各家不同公司的名称和收件人的全名甚至职位。毛大章调侃到,“哪位猎头需要高清版请私聊”。 试问经此一役,试问哪位采购经理还敢用这样不拘小节粗枝大叶的供应商呢。事实是,很多情况下你的收件人之间是不知道也不必要知道对方的。如果你不太了解他们之间的各种厉害关系,尤其是给公司外部的群发邮件,秘密抄送能够很好地帮助你避免尴尬。 有人会问五个W为何只剩下四个了 缺的一个是WHY。邮件群发的初衷显而易见,是知会事情的众多利益相关方,把信息一并统发,求的是快捷省事。由于群发邮件涉及的人众多,在点发送键之前,务必先预留五分钟给自己静下心来,想一想WHY。这个邮件是不是真的需要发 回顾一下之前谈到的4W,这个邮件发出去是否真的能够达到群发邮件“省事”的初衷 若此封发了反会“添事”,那便大可不必,快快撤了为妙。
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